Điều khoản sử dụng

Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng RepairQR (bao gồm xem hồ sơ xe qua mã QR hoặc link chia sẻ dù không có tài khoản), bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng này và Chính sách bảo mật dữ liệu. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

Dịch vụ do [Tên chủ sở hữu / hộ kinh doanh / công ty] cung cấp tại [tên miền].

• “Garage” — tiệm sửa xe và nhân viên của tiệm dùng RepairQR để ghi lịch sử sửa chữa cho khách.
• “Chủ xe” — tài khoản đang quản lý hồ sơ của một chiếc xe trên RepairQR.
• “Hồ sơ xe” — toàn bộ dữ liệu lịch sử sửa chữa, hình ảnh, bảo hành, nhắc bảo dưỡng gắn với một xe.
• “Record đã xác minh” — lần sửa do một Garage ghi nhận. “Chưa xác minh” — lần sửa do Chủ xe tự ghi, chưa có tiệm nào xác nhận.

• Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để tạo tài khoản, hoặc được phụ huynh/người giám hộ tạo và đồng ý thay.
• Thông tin đăng ký (tên, số điện thoại) phải chính xác, thuộc về chính bạn.
• Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Nếu nghi ngờ tài khoản bị lộ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.
• Mỗi số điện thoại chỉ gắn với một tài khoản.

• Garage cam kết dữ liệu nhập vào (hạng mục sửa, chi phí, phụ tùng) là đúng thực tế, không bịa đặt để làm đẹp hồ sơ hay hạ uy tín tiệm khác.
• Garage chỉ nhập tên/số điện thoại khách hàng khi đã được khách đồng ý, và chịu trách nhiệm về việc thu thập sự đồng ý đó.
• Record đã tạo và khóa (sau 7 ngày) chỉ hủy được kèm lý do, không xóa được để che giấu — nhằm giữ độ tin cậy của lịch sử xe cho những người xem sau.
• RepairQR có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản Garage nếu phát hiện dữ liệu giả, gian lận, hoặc vi phạm điều khoản này — xem mục 9.

• Chủ xe tự chịu trách nhiệm về tính chính xác của những lần sửa mình tự ghi (luôn hiện nhãn “chưa xác minh” cho người xem khác, không bị RepairQR hay bất kỳ Garage nào xác nhận thay).
• Chủ xe kiểm soát việc chia sẻ hồ sơ (link chia sẻ, cấp quyền cho Garage) — RepairQR không chịu trách nhiệm nếu Chủ xe tự ý chia sẻ link cho người khác ngoài ý muốn.
• Khi chuyển nhượng hồ sơ, Chủ xe xác nhận việc bàn giao là tự nguyện; RepairQR không tham gia và không làm trung gian cho bất kỳ giao dịch mua bán xe nào diễn ra ngoài ứng dụng.

• Tạo tài khoản hoặc hồ sơ xe bằng thông tin giả, mạo danh người khác.
• Cố ý nhập sai lịch sử sửa chữa nhằm lừa dối người mua xe hoặc bên thứ ba.
• Truy cập hoặc cố truy cập hồ sơ xe không thuộc quyền của mình (dò mã, đoán link chia sẻ, khai thác lỗi hệ thống).
• Dùng dịch vụ để quấy rối, đe dọa, hoặc gửi thông tin không mong muốn tới người khác qua dữ liệu liên hệ thu được từ RepairQR.
• Sao chép, thu thập hàng loạt (scrape) dữ liệu từ RepairQR ngoài phạm vi sử dụng bình thường của một người dùng.
• Can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống (tấn công từ chối dịch vụ, dò lỗ hổng bảo mật mà không báo cho RepairQR trước).

Vi phạm các điều trên có thể dẫn tới khóa tài khoản ngay lập tức, không cần báo trước.

Bạn giữ quyền sở hữu đối với ảnh và nội dung mình tải lên. Bằng việc tải lên, bạn cấp cho RepairQR quyền lưu trữ, xử lý (đổi định dạng, giảm kích thước, xóa dữ liệu vị trí ẩn) và hiển thị nội dung đó đúng theo phạm vi quyền xem mà bạn hoặc hệ thống đã thiết lập (ví dụ: ảnh hóa đơn chỉ hiện cho người có quyền xem chi phí). RepairQR không dùng ảnh của bạn cho quảng cáo hay mục đích nào khác ngoài vận hành hồ sơ xe.

Không tải lên ảnh chứa nội dung vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền riêng tư của người khác (ví dụ chụp rõ mặt người khác không liên quan), hoặc vi phạm bản quyền của bên thứ ba.

• Bạn có thể ngừng sử dụng và yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào theo Chính sách bảo mật dữ liệu.
• RepairQR có thể tạm khóa tài khoản Garage vi phạm điều khoản này. Khi một tiệm bị khóa: lịch sử sửa chữa tiệm đó đã tạo vẫn được giữ nguyên trên hồ sơ xe (chỉ đổi huy hiệu thành “Garage đã ngừng hoạt động”), vì lịch sử xe không thuộc về riêng tiệm mà thuộc về xe.
• RepairQR có thể ngừng cung cấp dịch vụ (toàn bộ hoặc một phần) khi cần bảo trì, thay đổi định hướng sản phẩm, hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Trong giai đoạn thử nghiệm hiện tại, RepairQR miễn phí cho Garage và Chủ xe. RepairQR có thể giới thiệu gói trả phí trong tương lai; khi đó sẽ thông báo trước và không tự động thu phí nếu bạn chưa đồng ý gói đó. [Cập nhật mục này khi có gói trả phí chính thức].

RepairQR là nơi lưu trữ và hiển thị dữ liệu do Garage và Chủ xe tự nhập — chúng tôi không kiểm tra thực tế tại hiện trường việc sửa chữa có đúng như đã ghi hay không, và không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc dữ liệu do người dùng khác nhập không chính xác, kể cả record “đã xác minh”. Đặc biệt, record “chưa xác minh” (Chủ xe tự ghi) chỉ mang tính tham khảo.

RepairQR không phải bên trung gian hay bảo đảm cho bất kỳ giao dịch mua bán xe nào. Trong phạm vi pháp luật cho phép, RepairQR không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. [Cần luật sư rà soát điều khoản giới hạn trách nhiệm này cho phù hợp Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và Bộ luật Dân sự Việt Nam].

Tên gọi “RepairQR”, biểu tượng và mã nguồn hệ thống thuộc quyền sở hữu của [Tên chủ sở hữu]. Bạn không được sao chép, phân phối lại hoặc xây dựng sản phẩm cạnh tranh dựa trên việc thu thập dữ liệu trái phép từ RepairQR.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này theo thời gian. Ngày cập nhật gần nhất luôn hiện ở đầu trang. Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể tới quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua ứng dụng trước khi áp dụng.

Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ ưu tiên giải quyết qua thương lượng; nếu không thành, thẩm quyền giải quyết thuộc về [tòa án nơi đặt trụ sở — điền khi đã có địa chỉ đăng ký kinh doanh].

Câu hỏi về điều khoản này, vui lòng liên hệ: [email hỗ trợ] / [Zalo OA / số điện thoại hỗ trợ].